Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés

Ezek az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) Győrfy Kármen okleveles táplálkozástudományi szakember (továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott szolgáltatások feltételeit szabályozzák. A honlap használatával, valamint a webshopban történő vásárlásával a felhasználó elfogadja az alábbi feltételeket.

2. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató a következő szolgáltatásokat nyújtja:

• Táplálkozási tanácsadás: Egyéni táplálkozási és életmódbeli tanácsadás, mely során a felhasználók személyre szabott étrendi és életmódi ajánlásokat kapnak. A tanácsadás hossza az adott program típusától függ, ez a honlap Szolgáltatások fül alatt érhető el.
• Étrendtervezés: Egyéni vagy páros személyre szabott étrendek készítése, figyelembe véve a felhasználó egyéni céljait, preferenciáit és esetleges egészségügyi állapotait.
• Rúdfitnesz magánórák, edzések, nyújtások: Személyre szabott edzéslehetőség, amely során a vendég egyéni igényeinek és céljainak megfelelően dolgozhat a rúdfitnesz technikáján, erőnlétén és hajlékonyságán. Az órák lehetőséget adnak a biztonságos fejlődésre, a saját tempóban való haladásra és a maximális eredmények elérésére. Az órák időtartama 60 perc.

3. A szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos feltételek

A Szolgáltató által nyújtott táplálkozási tanácsadás és étrendtervezés szolgáltatásai online konzultációk, e-mailes vagy egyéb távoli formákban történhetnek. Az igénybevétel előtt a felhasználónak:

• Személyes adatokat kell megadnia (pl. életkor, testsúly, magasság, egészségi állapot). A felmérés online kérdőív és táplálkozási napló vezetésével történik. A kiküldött anyagokat a megadott határidőig kitöltve kell eljuttatni a Szolgáltatóhoz. Amennyiben ez nem történik meg a szolgáltatás meghiúsul.
• A tanácsadás során bármilyen orvosi vagy egészségügyi kérdést a felhasználónak orvosával kell egyeztetnie. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az egészségügyi állapotok kezeléséért.

A Szolgáltató által nyújtott rúdfitnesz magánórák és nyújtás, egyéb edzésformák személyesen történik. Igény esetén online is van lehetőség a szolgáltatás igénybevételére. Az igénybevétel előtt a felhasználónak:

• Személyes adatokat kell megadnia (pl. esetleges mozgásszervi problémák, várandósság, egészségi állapot). A felmérés papír alapú nyomtatványon történik, melyet az első alkalom során kell kitölteni.

4. Szolgáltatások

Az alábbi szolgáltatások vehetők igénybe:

Személyre szabott táplálkozási tanácsadás:

A tanácsadás megkezdése előtt a Szolgáltató e-mailben tájékoztatja a Vevőt a kitöltendő dokumentumokról. Ezt követően a Szolgáltató előleg számlát bocsát ki. A tanácsadás előtt a Vevő köteles a Szolgáltató által meghatározott határidőre rendelkezésre bocsátani a kért adatokat és dokumentumokat. Az előleg kifizetés teljesülése után, meghatározott időpontban online (Google Meet felületen) zajlik a tanácsadás. A tanácsadás ideje 90 perc. Ezt követően közös megegyezéssel a tanácsadás folytatható, további költségek megfizetése mellett. A tanácsadást követően a Vevő köteles a végszámlát a feltüntetett fizetési határidőig rendezni.

A szolgáltatás az alábbiakra terjed ki:

• Táplálkozási napló és életmód kérdőív kiértékelése.
• Életmódváltó kisokost (e-book formájában) küld ki a tanácsadást követően.
• 90 perces online tanácsadás (Google Meet), amely során a Szolgáltató:
  • Személyre szabott ajánlásokat tesz.
  • Alapanyagcsere-számítást végez.
  • Meghatározza az optimális tápanyagarányokat és energiaszükségletet.
  • Szükség esetén étrend-kiegészítő ajánlást tesz.
  • Felmerülő kérdésekre választ kap.
• Írásbeli kivonatot bocsát a Vevő számára a főbb tanácsokról.

Személyre szabott 4 hetes étrend:

A tanácsadás megkezdése előtt a Szolgáltató e-mailben tájékoztatja a Vevőt a kitöltendő dokumentumokról. Ezt követően a Szolgáltató előleg számlát bocsát ki. A tanácsadás előtt a Vevő köteles a Szolgáltató által meghatározott határidőre rendelkezésre bocsátani a kért adatokat és dokumentumokat. Az előleg kifizetés teljesülése után, meghatározott időpontban online (Google Meet felületen) az étrend kiküldését egy tanácsadás előzi meg. A tanácsadás ideje 60 perc. Ezt követően közös megegyezéssel a tanácsadás folytatható, további költségek megfizetése mellett. A tanácsadást követően a Vevő köteles a végszámlát a feltüntetett fizetési határidőig rendezni. A Szolgáltató a tanácsadást követően 14 napon belül köteles kiküldeni a 4 hetes személyre szabott étrendet. Ha bármilyen okból a kiküldés meghiúsul a Szolgáltató köteles visszatéríteni a Vevőnek a szolgáltatás teljes árát. A szolgáltatás 6 hetes heti visszajelzéssel vehető igénybe. A 6 hét a tanácsadástól számított. A visszajelzés heti 1 e-mailben meghatározott időpontban történik. A 6 hét letelte után a program egy 30 perces záró konzultációval fejeződik be. Melyet a két fél előre leegyeztet egymással.

A szolgáltatás az alábbiakra terjed ki:

• Táplálkozási napló és életmód kérdőív kiértékelése.
• 60 perces online tanácsadás (Google Meet) az étrend megkezdése előtt, amely során a Szolgáltató:
  • Személyre szabott ajánlásokat tesz.
  • Alapanyagcsere-számítást végez.
  • Meghatározza az optimális tápanyagarányokat és energiaszükségletet.
  • Szükség esetén étrend-kiegészítő ajánlást tesz.
• Felmerülő kérdésekre választ kap.
• 4 hetes, heti bontású étrend – napi 4-5 étkezéssel, grammra kiszámolt mennyiségekkel.
• Heti bontású bevásárlólista.
• Szezonális gyümölcs átváltót és útmutatót az étrendhez.
• A program végén egy 30 perces záró konzultációt
• Életmódváltó Kisokos (E-book formában)
• 6 hetes e-mailes kapcsolattartás.

Táplálkozási coaching program 6 hetes utánkövetéssel:

A tanácsadás megkezdése előtt a Szolgáltató e-mailben tájékoztatja a Vevőt a kitöltendő dokumentumokról. Ezt követően a Szolgáltató előleg számlát bocsát ki. A tanácsadás előtt a Vevő köteles a Szolgáltató által meghatározott határidőre rendelkezésre bocsátani a kért adatokat és dokumentumokat. Az előleg kifizetés teljesülése után, meghatározott időpontban online (Google Meet felületen) az étrend kiküldését egy tanácsadás előzi meg. A tanácsadás ideje 60 perc. Ezt követően közös megegyezéssel a tanácsadás folytatható, további költségek megfizetése mellett. A tanácsadást követően a Vevő köteles a végszámlát a feltüntetett fizetési határidőig rendezni. A Szolgáltató a tanácsadást követően 14 napon belül köteles kiküldeni a Vevő személyre szabott étrendi útmutatóját és recepgyűjteményét. Ha bármilyen okból a kiküldés meghiúsul a Szolgáltató köteles visszatéríteni a Vevőnek a szolgáltatás teljes árát. A szolgáltatás 6 hetes heti visszajelzéssel vehető igénybe. A 6 hét a tanácsadástól számított. A visszajelzés heti 1 e-mailben meghatározott időpontban történik. A 6 hét letelte után a program egy 20 perces záró konzultációval fejeződik be. Melyet a két fél előre leegyeztet egymással.

A szolgáltatás az alábbiakra terjed ki:

• Táplálkozási napló és életmód kérdőív kiértékelése.
• 60 perces online tanácsadás (Google Meet) az étrend megkezdése előtt, amely során a Szolgáltató:
  • Személyre szabott ajánlásokat tesz.
  • Alapanyagcsere-számítást végez.
  • Meghatározza az optimális tápanyagarányokat és energiaszükségletet.
  • Szükség esetén étrend-kiegészítő ajánlást tesz.
• Felmerülő kérdésekre választ kap.
• 10 ételvariációt a főétkezésekre és kisétkezésekre, tehát összesen 40 receptet.
• Szezonális gyümölcs átváltót és útmutatót az étrendhez.
• A program végén egy 20 perces záró konzultáció.
• 6 hetes e-mailes kapcsolattartás.
• Életmódváltó Kisokos (E-book formában)
• Írásbeli kivonatot a főbb tanácsokról, tanácsadáson elhangzottakról.

Rúdfitnesz magánóra

A magánóra időtartama 60 perc, amely tartalmazza a bemelegítést, erősítő gyakorlatokat, sportágspecifikus technikai elemeket és a nyújtást. Az óra személyre szabottan, az adott vendég igényeihez és edzettségi szintjéhez igazítva zajlik. A résztvevő köteles az edző utasításait követni, valamint figyelembe venni a biztonsági előírásokat a sérülések elkerülése érdekében.

• Fizetési módok: Előreutalással számla kiállítást követően a számlán szereplő határidőig. A rúdfitnesz magánórák készpénzben is fizethetők.
• Számlázás:
  A Szolgáltató KATA adózóként működik, ezért cégek részére nem tud számlát kiállítani. A Szolgáltató által kiállított számlák kizárólag magánszemélyek részére érvényesek. Minden fizetési tranzakcióról a rendszer automatikusan elektronikus számlát küld a vásárló által megadott e-mail címre.

A számla a vásárlásról, valamint a szolgáltatásról vagy termékről szóló teljesítést követően kerül kiállításra, és a vásárló számára e-mailben elérhetővé válik. Kérjük, hogy minden esetben ellenőrizze az e-mail címét, hogy a számla kézhezvételéhez ne legyen problémája.

Amennyiben a szolgáltatás bárminemű kérdése merülne fel a fizetéssel vagy számlázással kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a Szolgáltatóval a gyorfy.karmen@gmail.com elérhetőségen.

5. Vásárlói jogok és elállás

Ha a tanácsadás az egyeztetett időpont előtt 48 órával a Vevő oldaláról meghiúsul és új időpont nem kerül egyeztetésre a szolgáltatás 50%-a Vevőt terheli. 24 órán belüli meghiúsulás esetén és új időpont egyeztetése nélkül a teljes árat köteles megtéríteni a Szolgáltató számára. Kivételt képeznek a vis major esetek (haláleset a családban, hosszan tartó betegség, kórházba kerülés, baleset).

A Szolgáltató köteles az étrendeket, digitális termékeket az előre egyeztetett határidőig és vagy kifizetés utánig teljesíteni.

A rúdfitnesz magánórát az időpont előtt legkésőbb 24 óráig mondhatja le a fogyasztó. Abban az esetben, ha 24 órán belüli lemondás történik, köteles kifizetni a teljes alkalmat.

6. Adatkezelés és adatvédelem

A felhasználók személyes adatait a Szolgáltató bizalmasan kezeli, és azokat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és célból használja fel. A felhasználók adatkezeléssel kapcsolatos jogait a [Adatkezelési Tájékoztató] tartalmazza.

7. Szellemi tulajdonjogok

A weboldalon található minden tartalom, beleértve az e-bookokat, mintaétrendeket, tanácsadói anyagokat, grafikai elemeket és szövegeket, a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A felhasználók nem jogosultak a weboldalon található tartalmak másolására, terjesztésére vagy kereskedelmi célú felhasználására. A szellemi tulajdonjog megsértése esetén a Szolgáltató jogi eljárást kezdeményez. A képek forrásai: szolgáltató által készítettek vagy https://www.pexels.com/hu-hu/ és Canva alkalmazásból letöltött ingyenesen, szerzői jogvédelem alatt nem álló képek.

8. A felelősség korlátozása

A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz a szolgáltatások minőségi teljesítése érdekébe. Szolgáltatások keretében gondossági kötelesség terheli a szolágáltatót. Így a szolgáltatás eredményéért a felelősséggel nem tartozik. A szolgáltatások nem terjednek ki az egészségügyi állapotok kezelésére. A Szolgáltató nem orvosi tevékenységet végez.

9. A szerződés megszűnése

A szerződés bármelyik fél által felmondható bármikor. Ebben az esetben a felek kötelesek elszámolni egymással. 5. pontban meghatározott elállási feltételek mentén. A felek az elállásra a szolgáltatás teljesítéséig jogosultak.

9. A szerződés módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításról tájékoztatót küld ki a Vevő számára. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzétételt követően érvényes.

10. Kapcsolat

Amennyiben bármilyen kérdése van a szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő elérhetőségek egyikén:

• E-mail: gyorfy.karmen@gmail.com